Добре дошли в нашият свят на красотата.

При поръчка днес имате право на отстъпка 5% с промо код FIRST.

Изберете вашите продукти и добавете купон FIRST

Меню
Профил
Език
  • Начало +
  • Нови Продукти +
  • Промоции +

Условия за ползване

Моля, прочетете внимателно описаните по-долу общи условия, преди да използвате онлайн магазина на уеб адрес: https://www.expertcosmetics.online

Използвайки онлайн магазина на посочения адрес, Вие декларирате, че приемате и сте съгласни с настоящите Общи условия.


Информация за потребителите съгласно чл. 47, ал.1 от ЗЗП:


1. Основните характеристики на стоките са описани в страницата за представяне на съответната стока.


2. Доставчик на стоки, поръчвани от настоящия онлайн магазин, е "Експерт козметикс" ЕООД, ЕИК 202450395.


3. Седалище и адрес на управление на доставчика: гр. София, ж.к.Люлин, бл.602, www.expertcosmetics.eu,  имейл: ebrakadanska@gmail.com.


4. Адрес на мястото на осъществяване на стопанската дейност: гр. София, ул.“Добри Немиров“№5, БЦ“Люлин плаза“, офис 3В.


5. Крайната цена на стоките е изписана на страницата на съответния продукт. Стойността на транспортните разходи за доставка не е включена в цената на стоките. Тя е посочена отделно в поръчката и се начислява към цената на стоките при определяне на крайната цена за плащане.


6. Онлайн магазинът не начислява никакви разходи за използване на средствата за комуникация за сключване на договор за продажба от разстояние.


7. Условията на плащане, доставка и изпълнение, както и датата, на която магазинът се задължава да достави стоките или да извърши услугите, са описани в Раздел Условия за покупка.


8. Условията, срокът и начинът на упражняване на правото на отказ от договора са описани в Раздел Условия за пазаруване.


9. При упражняване правото си на отказ, Потребителят следва да поеме транспортните разходи по връщане на стоката.



I. УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКА

Всички цени в електронния магазин на Експерт козметикс са окончателни и важат за деня на поръчката.


Всички цени на продуктите са в лева с включен ДДС. Всички продукти, поръчани през Електронния магазин, които в момента на поръчката са в наличност, ще бъдат доставени в срок до 2 работни дни от датата на поръчката, освен ако няма обективна причина за забавяне(продължителни почивни дни, лоши метеорологични условия и др. непредвидими обстоятелства.)


Доставката се извършва на посочен от Вас адрес с куриер или до офис на куриерска компания. Той ще Ви бъде посочен от наш оператор, след като поръчката е финализирана. Вие ще следва да заплатите цената на доставката, като нашият оператор ще Ви информира за нея, освен случаите в които имате право на безплатна доставка.


След извършване на покупка в електронния магазин ще получите потвърждение по електронната поща с всички данни за Вашата поръчка, както и обаждане от наш оператор с допълнителна информация за времето за доставка, начина на доставка, сумата за заплащане и с окончателно потвърждение на дадената информация.


Ако искате да върнете продукта, можете да го направите в срок от 14 работни дни от датата на получаването му. Продуктът трябва да бъде в цялостен търговски вид, така както е бил получен, заедно с придружаващите го документи и попълнен формуляр за отказ от поръчка. Разходите по връщане на продукта се поемат от клиента. Повече информация относно начините на връщане на продуктите можете да получите на телефон: 0888768564.


Възстановява се стойността на върнатите в указания срок и състояние продукти по банков път, като клиентът следва да посочи банковата си сметка.


II. УСЛОВИЯ ЗА ПАЗАРУВАНЕ

Цени

Всички цени на продукти, предлагани чрез електронния магазин („Електронния магазин”) са крайни продажни цени и са валидни само в рамките на деня, в който е била заявена поръчката. Всички цени на продуктите са посочени в лева и включват ДДС. Доставката на закупен продукт се заплаща от купувача допълнително, извън обявената крайна продажна цена на продукта. Цената на доставката на поръчаните продукти се определя автоматично в електронния магазин, преди клиентът да потвърди окончателно поръчката си.

Потвърждение по телефон

Всички продукти, поръчани чрез Електронния магазин, които в момента на заявяване на поръчката са в наличност, ще бъдат доставени до посочения от Вас адрес в сроковете, посочени на Електронния магазин, които текат от момента на получаване на изрично потвърждение от Вас по телефон относно заявената чрез Електронния магазин поръчка към служител на Експерт козметикс.

След натискане на бутона „Завършете поръчката” в Електронния магазин, ще получите писмо с информация за Вашата поръчка по електронната поща, която сте попълнили. Трябва да очаквате и телефонно обаждане от служител на Експерт козметикс в рамките на 24 часа от заявяване на поръчката, в работно време: от понеделник до петък от 9:30 до 18:00 часа. С това обаждане ще бъдете още веднъж изрично информирани за крайната продажна цена на поръчания чрез Електронния магазин продукт, за стойността на доставката, сроковете на доставка и за наличността на продукта, с цел избягване на всякаква неяснота или заблуждение.

Само след изрично потвърждение на заявената чрез Електронния магазин поръчка, предоставено от Вас по телефон, договорът за покупко-продажба на продукта се счита за сключен.

Отказ от заявена поръчка

По време на телефонния разговор с оператор на Експерт козметикс, който се е свързал с Вас, можете да се откажете от заявената чрез Електронния магазин поръчка, като ясно и изрично изразите това свое желание. Отказът може да бъде направен и преди получаване на обаждането за потвърждение пред служител на Експерт козметикс, чрез формата за рекламации.

Начин на плащане

Заплащането на крайната продажна цена може да бъде извършено чрез: наложен платеж (заплащане на куриера, доставил Вашата поръчка), с паричен превод по банков път, чрез дебитна или кредитна карта през системата на БОРИКА. При плащане с банкова карта ние не съхраняваме данни за банковите карти с които се плаща. Всички данни на карти се въвеждат от клиента директно в платежната страница на обслужващата банка.

Най-продавани